นโยบายความเป็นส่วนตัว
bkf168

1 คำนำและขอบเขตของนโยบาย

bkf168 (ดำเนินการภายใต้โดเมน bkf168.cam) เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาที่ให้บริการแก่ผู้ใช้งานชาวไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่า และเราให้คำมั่นว่าจะดูแลรักษาข้อมูลดังกล่าวด้วยความระมัดระวังและความรับผิดชอบสูงสุด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ bkf168.cam รวมถึงข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติจากการใช้บริการของท่าน และข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

การใช้บริการของ bkf168 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับ กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2 ประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย bkf168 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบดังต่อไปนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า และเส้นทางการเข้าชม
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID
• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• อุปกรณ์ที่ใช้งาน (Device fingerprint)

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

bkf168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้เฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นดังต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการและการจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ยืนยัน และบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่าน รวมถึงการดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันอายุของผู้ใช้งาน
• การให้บริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารการตลาด: เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชันและข่าวสาร เฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

bkf168 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำกัดดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่เราร่วมงาน

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, ธนาคารไทย) ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ทั้งนี้ ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลและห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงกรณีที่จำเป็นต้องป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางการเงิน

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการซื้อกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่รับช่วงกิจการ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านเว็บไซต์

5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bkf168 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ขณะส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ (Encryption at Rest)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมที่น่าสงสัย (Security Monitoring)
• การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอและมีแผนรับมือเหตุฉุกเฉิน (Disaster Recovery)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

bkf168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างถูกต้องและเพิ่มประสบการณ์การใช้งานของท่าน

6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session ผู้ใช้งาน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีม
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและปกป้องบัญชีของท่าน

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

bkf168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา หรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป bkf168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 12

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการคลาวด์จากผู้ให้บริการต่างประเทศ

bkf168 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด และประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ โดยเราจะใช้สัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย

10 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

บริการของ bkf168 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bkf168 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านการแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดบนเว็บไซต์ หรือผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ กรุณาตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบนโยบายฉบับล่าสุด การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ bkf168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

เราพยายามแก้ไขข้อร้องเรียนทุกเรื่องอย่างยุติธรรมและรวดเร็ว หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องในประเทศไทย